Dengan memesan di KopiKu, Anda menyetujui ketentuan berikut.

Pemesanan

• Pesanan diproses setelah pembayaran kami terima.
• Harga yang berlaku adalah harga yang tertera saat pesanan dibuat.
• Pastikan nama, nomor HP, dan alamat pengiriman sudah benar. Keterlambatan atau gagal kirim karena data yang keliru menjadi tanggung jawab pemesan.

Pembayaran

• Pesanan yang belum dibayar sampai batas waktu yang tertera di halaman pesanan dibatalkan otomatis.
• Pembayaran transfer bank dicek manual pada jam operasional toko.

Pengiriman

• Pesanan dikirim lewat kurir yang Anda pilih saat checkout.
• Lama pengiriman bergantung pada kurir, jarak, dan keadaan lalu lintas.

Pembatalan

• Pesanan bisa dibatalkan selama belum dikirim. Hubungi kami dengan menyebut nomor pesanan.
• Pesanan yang sudah dikirim tidak bisa dibatalkan.

Menu kosong

Bila ada menu yang ternyata tidak tersedia, kami mengabari Anda dan mengembalikan nilainya sesuai Kebijakan Pengembalian Dana.

Penukaran

• Menu yang rusak atau salah kirim bisa ditukar paling lambat 2 hari setelah diterima.
• Sertakan foto menu dan nomor pesanan saat menghubungi kami.